Al Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols busquem un/a administratiu/va de recepció i atenció al client amb incorporació immediata. L’oferta és de jornada completa fins al setembre i, a partir de llavors, caps de setmana i festius segons el calendari d’activitat.

La persona seleccionada serà el primer punt de contacte del club, amb funcions d’atenció presencial, telefònica i per correu, gestió de reserves, suport administratiu i coordinació amb la resta de departaments. Valorem perfil dinàmic, resolutiu i organitzat, amb bon tracte al públic, domini de català i castellà (anglès i/o francès, un plus) i disponibilitat per a caps de setmana.

Experiència que es demana

• Experiència prèvia en atenció al client, recepció o tasques administratives (valorable).

• Es valorarà experiència en entorns esportius, turístics o clubs.

• Experiència gestionant volum de feina i atenció simultània a diferents canals (presencial, telèfon i correu).

Requisits

• Excel·lents habilitats comunicatives i tracte amable.

• Capacitat d’organització, autonomia i treball en equip.

• Coneixements informàtics bàsics (correu electrònic, ofimàtica i gestió de reserves).

• Flexibilitat horària, especialment per treballar caps de setmana i festius.

• Català,castellà I francès imprescindibles; es valorarà anglès.

Les funcions principals del lloc d’Administratiu/va – Recepció i Atenció al Client al Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols són:

• Atenció telefònica, presencial i per correu electrònic a socis, usuaris i visitants.

• Recepció i benvinguda al club, oferint informació clara i professional.

• Gestió de reserves d’activitats i instal·lacions.

• Informació sobre els serveis del club i resolució de consultes o incidències.

• Suport administratiu general (gestió de documents, arxiu, seguiment de peticions, actualització de dades, etc.).

• Coordinació i comunicació amb els diferents departaments per garantir el bon funcionament diari.

• Gestió bàsica de tràmits i cobraments, si escau.

• Manteniment de l’ordre i bona imatge de l’espai de recepció.