ADMINISTRATIVA POSTVENDA
Oferta #240192
Categoria
Població:
Anys d'experiència
Descripció:
Necessitem incorporar pel nostre Dpt. Postvenda un/a Administratiu/va.
Si vols formar part d'un equip estable, amb bon ambient de treball i perspectives d'estabilitat, t'estem esperant!
Experiència / Requisits sol·licitats
Imprescindible tenir experiència de més de 2 anys en lloc de treball similar (tractament incidències, Dpt.Postvenda)
Coneixements ofimàtica a nivell usuari/a avançat
Habilitats comunicatives, escolta activa i resolutiu/va
Tasques:
Atenció al client en les reclamacions sobre el producte. Canalitzar la necessitat, oferir la millor solució per aconseguir la satisfacció del client.
Oferir un tracte personalitzat al client, ser resolutiu/va a l'hora d'oferir solucions per la resolució de les incidències.
Ser una persona receptiva, empàtic/a, i bon/a comunicador/a.
Es valorarà la capacitat d'organització i prioritzar les sol.licituds rebudes