Administrativa
Oferta #260545
Categoria
Població:
Anys d'experiència
Descripció:
Busquem una persona organitzada, resolutiva i amb bon tracte amb el públic per incorporar-se a la nostra oficina de Begur. S’encarregarà principalment de la gestió de lloguers, atenció a clients i hostes, seguiment de reserves i suport en les tasques administratives del dia a dia.
Experiència / Requisits sol·licitats
- Bon nivell de català, castellà, anglès i francès, tant parlat com escrit.
- Persona organitzada, resolutiva, responsable i amb bon tracte amb el públic.
- Ganes d’aprendre, iniciativa i predisposició per treballar en equip.
- Facilitat per utilitzar eines informàtiques i adaptar-se a programes de gestió.
- Capacitat per gestionar diferents tasques i prioritats en el dia a dia.
- Carnet de conduir.
- Es valorarà experiència prèvia en atenció al públic, turisme, lloguer vacacional o sector immobiliari, però no és imprescindible.
- Busquem sobretot una persona amb ganes, actitud i idiomes; la resta de funcions i procediments es poden aprendre amb nosaltres.
- Contracte anual, amb una jornada adaptada a la temporada.
- 6 mesos a mitja jornada i 6 mesos a jornada completa, coincidint amb els períodes de més activitat.
- Lloc de treball presencial a Begur.
- Incorporació a un equip estable i amb possibilitat d’aprendre totes les àrees relacionades amb la gestió de lloguers i allotjaments turístics.
Tasques:
- Gestió i seguiment de reserves i lloguers turístics.
- Atenció al client presencial, telefònica i per correu electrònic.
- Atenció i assistència als hostes abans, durant i després de l’estada.
- Gestió de check-ins i check-outs.
- Control i supervisió dels allotjaments, comprovant que estiguin en condicions òptimes abans de les entrades.
- Detecció, gestió i seguiment d’incidències a les propietats.
- Coordinació amb els equips de neteja i manteniment.
- Comunicació i seguiment amb propietaris.
- Gestió administrativa relacionada amb els allotjaments i les reserves.
- Actualització i seguiment dels diferents canals i plataformes de lloguer.
- Suport en l’organització i les tasques generals del dia a dia de l’oficina.