Hosteleria / Turisme / Restauració - Governant/a

Castell d'Aro, Platja d'Aro i s'Agaró

Més de 2 anys

En nuestro hotel de 4 estrellas situado en Platja d’Aro, buscamos incorporar una Gobernanta para liderar el departamento de pisos y limpieza. La persona seleccionada será responsable de garantizar los más altos estándares de limpieza, orden y presentación de habitaciones y zonas comunes, coordinando un equipo profesional y motivado.

Experiencia mínima de 2 años como gobernanta o subgobernanta en hoteles de categoría similar. Conocimiento de estándares de calidad en hoteles 4⭐ o superior. Habilidades en liderazgo, planificación y gestión de equipos. Dominio de herramientas ofimáticas básicas (email, hojas de cálculo). Alto nivel de compromiso, atención al detalle y orientación al cliente. Se valorará positivamente: Formación específica en gestión hotelera o dirección de alojamientos. Conocimientos de inglés, francés o catalán. Experiencia en apertura de temporada o gestión de personal internacional.

Supervisar y coordinar al equipo de camareras de pisos y personal de limpieza. Organizar turnos, asignar tareas y controlar la productividad del equipo. Realizar inspecciones diarias de habitaciones y áreas comunes. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza del hotel. Coordinar con recepción, mantenimiento y lavandería para el correcto funcionamiento operativo. Gestión de pedidos, control de stock y costes de productos de limpieza y lencería. Formación y seguimiento del personal a su cargo. Aplicar y hacer cumplir los protocolos de higiene y prevención establecidos.