1 RECEPCIONISTA
Oferta #260596
Categoria
Població:
Anys d'experiència
Descripció:
Durant els primers mesos s'ofereix allotjament per facilitar la situació. Posteriorment, només s'oferiria manteniment.
Experiència / Requisits sol·licitats
- Grau universitari en Turisme o formació similar
- Experiència demostrable de 6 mesos com a recepcionista o ajudant/a de recepció
Tasques:
- Realitzar reserves individuals, desdeveniments o de grup, informant al client de tarifes, dels mitjans de pagament i de les garanties requerides
- Realitzar activitats prèvies a l'arribada del client a l'establiment per tal de disposar de tota la informació de la reserva.
- Realitzar activitats d'acollida, checkin, recepció i registre dels clients en arribar a l'allotjament, per tal de facilitar-ne l'entrada i informar dels serveis contractats a la reserva i els oferts per l'establiment
- Realitzar les operacions pròpies durant l'estada del client a l'establiment per tal de proporcionar un servei de màxima qualitat i garantir la satisfacció dels clients.
- Realitzar les activitats pròpies de check-out i facturació als clients, per tal de garantir la imputació correcta de despeses i serveis.
- Executar les activitats de col·locació dindicacions i senyalitzacions requerides en el desenvolupament de banquets, reunions o convencions.
- Realitzar les activitats pròpies del seu lloc, garantint en tot moment el compliment de les normatives legals vigents en matèria de qualitat, medi ambient i PRL.