Oferir un servei professional i amè al client en tasques d'informació i venda de productes i serveis, informació turística i atenció al client, tant a la seva arribada com durant tota l'estada, amb la finalitat de garantir la millor experiència possible.

• Estudis de nivell mitjà (batxillerat, modulo grau superior o equivalent). Es valorarà estudis de turisme, hostaleria o similars.
  Idiomes: català, castellà i anglès. Molt valorable coneixement d'holandès.
  Informàtica: ofimàtica nivell usuari.
  Experiència d'1 any com a recepcionista o ajudant de recepció.
  Es valoren altres idiomes: francès, holandès, alemany.
  
  Possibilitat d'allotjament.

Registrar als clients a la seva arribada i fer el lliurament de claus.
Gestionar reserves.
Respondre emails i trucades telefòniques.
Gestionar la facturació i el cobrament de les estades i els seus extres.
Proporcionar informació turística.
Gestionar la venda d'excursions externes.
Registrar, tramitar i fer el seguiment de les incidències dels clients.
Rebre, tramitar i registrar les reclamacions dels clients.
Registrar i gestionar la part d'objectes perduts.