Se cerquen dos recepcionistes amb domini d'idiomes per Hotel & Spa 5 estrelles situat a Torrent.
El/ la recepcionista serà la primera impressió de la nostra hospitalitat, garantint una benvinguda càlida i un servei eficient.

Requisits:
 
Formació CFGS en Turisme Gestió d'Allotjaments Turístics o Grau en Turisme.  
Nivell d'anglès alt.
Experiència prèvia, preferiblement en el sector hoteler.
Excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita.
Bona gestió del temps.
Orientació al client i capacitat de brindar una atenció personalitzada.
Mitjà de transport per arribar al lloc de la feina.

S'ofereix:

Contracte fix discontinuo per 10 mesos.  
Jornada laboral completa intensiva.
Es treballa caps de setmana. Dos dies de descans setmanals.
Horari en torns rotatius.   
Sou brut segons  conveni 1644,96€  en 14 pagues.

La seva missió és gestionar arribades i sortides, proporcionar informació i atendre les necessitats dels hostes amb professionalitat i proximitat, tot assegurant una experiència excepcional i memorable.
Les seves principals responsabilitats seran:
Recepció i registre d’hostes:
Donar la benvinguda de manera càlida i professional.
Realitzar un registre eficient i precís de la informació dels hostes.
Proporcionar les claus de les habitacions i explicar els serveis disponibles.
Atenció al client:
Respondre de manera oportuna i cortesa a les consultes dels hostes, sigui en persona, per telèfon o correu electrònic.
Oferir informació sobre l’Hotel, serveis, atraccions locals i esdeveniments.
Gestió de reserves:
Realitzar i confirmar reserves d’habitacions, assegurant la disponibilitat i l’exactitud de la informació.
Administració i operacions de recepció:
Mantenir l’àrea de recepció neta i ordenada, coordinar-se amb altres departaments per garantir una comunicació fluida i un servei coordinat.