Estem buscant un/a Recepcionista d'Hotel amb bones habilitats en atenció al client i una actitud proactiva.

Com la primera impressió dels nostres hostes, jugaràs un paper crucial en garantir una excel.lent experiència.

• Experiència prèvia en hotels o resorts.

• Coneixement de sistemes de gestió hotelera PMS.

• Excel·lents habilitats de comunicació i tracte amb el client.

• Nivell mitjà alt de francès i anglès; es valoraran altres idiomes.

• Disponibilitat per treballar en torns rotatius, inclosos els caps de setmana i els festius.

• Donar la benvinguda als hostes i fer el check-in/check-out de manera eficient.

• Atendre i resoldre consultes i sol·licituds dels hostes.

• Gestionar reserves i confirmacions.

• Coordinar amb altres departaments per satisfer les necessitats dels hostes.

• Mantenir un entorn de recepció organitzat i professional.