Oferta
Població
Sant Feliu de Guíxols
Experiència / Requisits sol·licitats
Detall de l'experiència requerida:
-Experiència mínima de 1 any en la mateixa posició o similar en hotels. -Estudis universitaris en Direcció Hotelera, Turisme o similar. -Imprescindible tenir coneixements alts de anglès i francès, es valoraran positivament altres idiomes. -Valorable coneixements de softwares hotelers, especialment Opera. -Alta vocació de servei al client. -Alta capacitat de treball en equip. -Bona presencia. - Horari torn de nit.
Descripció
Ser amfitrió davant els hostes a l'arribada i durant la estància. Realitzar check-in i check-out de clients. – Atendre les peticions del client i fer-ne el seguiment. – Revisió i realització de reserves. – Atenció al client i gestió de queixes o reclamacions. – Controlar la facturació diària i realitzar el tancament de caixa. – Mantenir actualitzat el sistema. – Correcta atenció dels clients VIPS i repetidors.
Detall de l'experiència requerida:
-Experiència mínima de 1 any en la mateixa posició o similar en hotels. -Estudis universitaris en Direcció Hotelera, Turisme o similar. -Imprescindible tenir coneixements alts de anglès i francès, es valoraran positivament altres idiomes. -Valorable coneixements de softwares hotelers, especialment Opera. -Alta vocació de servei al client. -Alta capacitat de treball en equip. -Bona presencia. - Horari torn de nit.